Tinha conta no Ueno Bank? Saiba o que verificar para buscar seu dinheiro
A indisponibilidade de recursos no exterior traz preocupação e pode comprometer despesas pessoais e o caixa de uma empresa. Para quem foi afetado, organizar documentos e acompanhar as orientações oficiais são os primeiros passos.
1. Preserve os comprovantes. Guarde extratos, contratos, comprovantes de transferências, registros do saldo e protocolos de atendimento. Se não conseguir acessar a conta, documente as tentativas.
2. Identifique onde o dinheiro estava. Saldo em conta, depósito a prazo e investimento em fundo são produtos diferentes. Não presuma que todos tenham a mesma garantia ou o mesmo procedimento de recuperação.
3. Verifique as condições dos pagamentos. Em comunicado de 5 de novembro, o Banco Central do Paraguai anunciou uma primeira etapa destinada a depositantes que cumpram, simultaneamente, três requisitos: depósitos totais de até 10 milhões de guaranis, ausência de dívidas com a instituição e conta habilitada em outro banco ou financeira do país.
Esse valor se refere à primeira etapa anunciada e não deve ser confundido com o limite geral da garantia.
4. Atenção: o FGC brasileiro não cobre depósitos no exterior.A eventual cobertura deve ser verificada conforme as regras paraguaias e as características do produto contratado. Ser brasileiro não transfere essa proteção para o FGC do Brasil.
5. Utilize somente canais oficiais. Consulte as orientações diretamente no site do Banco Central do Paraguai: bcp.gov.py. Não forneça senhas nem faça pagamentos a quem prometa “desbloquear” valores ou antecipar restituições.
Se houver divergência de saldo, dúvida sobre cobertura ou valores não contemplados, busque análise jurídica com atenção à legislação paraguaia e à necessidade de atuação local.
Informação e documentação ajudam a preservar seus direitos.
Informações verificadas em 06/11/2026, sujeitas a atualizações. Conteúdo informativo; cada caso exige análise individualizada.
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