Nem tudo o que acontece na sua conta precisa ser aceito como um simples transtorno. Algumas condutas podem ultrapassar os limites da relação de consumo e gerar o dever de indenizar. 1. Negativar seu nome por uma dívida inexistente A inclusão indevida em cadastros de inadimplentes pode gerar dano moral, inclusive por cobrança de contrato que você nunca fez. Existem exceções, como a presença de inscrição legítima anterior. 2. Fazer descontos por produtos ou empréstimos não cont